Duurzaamheidsclaims. Wat mag je nog op je product zetten?
Woorden als ‘milieuvriendelijk’, ‘eco’ of ‘klimaatneutraal’ op je verpakking of productpagina vallen sinds 27 september 2026 onder strengere regels. Een vage claim zonder bewijs is nu altijd verboden, en voor voorraad die al klaarligt geldt geen vaste overgangstermijn.
Door Loes Steenbergen, adviseur Europese productwetgeving · bijgewerkt op 22 oktober 2026 · leestijd 3 minuten · algemene informatie, geen juridisch advies
Welke wetgeving geldt voor duurzaamheidsclaims?
Een duurzaamheidsclaim is elke tekst, afbeelding of elk logo dat suggereert dat je product beter is voor het milieu of de maatschappij. Ook een groen blaadje of een natuurfoto kan zo'n claim zijn. De regels staan in Richtlijn (EU) 2024/825, die de Europese regels tegen oneerlijke handelspraktijken aanscherpt. In Nederland staan ze sinds 27 september 2026 in het Burgerlijk Wetboek, via de Implementatiewet betere duurzaamheidsinformatie.
De regels gelden voor claims richting consumenten: op het product, de verpakking, je webshop, social media en in advertenties. Verkoop je aan winkels, dan lezen hun klanten jouw verpakking. De groene claims richtlijn, een apart Europees voorstel uit 2023 met extra eisen, ligt sinds juni 2025 stil.
Welke misleidende duurzaamheidsclaims zijn altijd verboden?
De wet noemt een aantal claims die altijd misleidend zijn. Een algemene milieuclaim zoals ‘milieuvriendelijk’, ‘groen’ of ‘eco’ mag alleen als je product aantoonbaar uitblinkt, bijvoorbeeld met het EU-Ecolabel. Een claim over het hele product mag niet als hij maar over één onderdeel gaat. En ‘klimaatneutraal’ of ‘CO2-gecompenseerd’ op basis van compensatie is verboden.
Ook verboden: een eigen duurzaamheidslogo zonder certificeringsregeling of overheid erachter, en een wettelijke plicht presenteren als pluspunt. Dat laatste speelt bijvoorbeeld bij ‘BPA-vrij’ op een drinkfles, zoals je leest bij PFAS-vrij of BPA-vrij. Daarnaast gelden nieuwe regels voor claims over levensduur en repareerbaarheid.
Wat zegt de leidraad duurzaamheidsclaims van de ACM?
De ACM houdt toezicht op duurzaamheidsclaims en kan boetes opleggen. In haar Leidraad Duurzaamheidsclaims staan vijf vuistregels. Je claim is juist, duidelijk, specifiek en volledig. Je onderbouwt hem met feiten en houdt die actueel. Vergelijkingen met andere producten zijn eerlijk. Toekomstige ambities maak je concreet en meetbaar. En logo's en afbeeldingen helpen de consument in plaats van te verwarren.
Een claim over de toekomst, zoals ‘klimaatneutraal in 2030’, mag alleen met een concreet uitvoeringsplan dat een onafhankelijke deskundige regelmatig controleert. Voor voorraad met oude claims geeft de ACM geen vaste overgangstermijn. Ze kijkt wel of je aantoonbaar zo snel mogelijk bent overgestapt.
Welke claims kun je wel gebruiken?
Een specifieke claim die klopt en die je kunt onderbouwen, mag wel. Denk aan ‘doos van 80 procent gerecycled karton’ of ‘verpakking zonder plastic’. Noem het onderdeel waar de claim over gaat en bewaar het bewijs in je dossier. Op je productpagina zet je de onderbouwing er kort bij, zodat de klant ziet waar de claim op slaat. Een erkend keurmerk zoals het EU-Ecolabel of FSC gebruik je alleen als je product echt is gecertificeerd.
Een verplicht sorteer- of inzamelsymbool is informatie die de wet vraagt, geen claim. Andere recyclinglogo's kunnen wel als claim gelden. Welke logo's wel en niet mogen, lees je bij recyclinglogo's op je verpakking.
Waar begin je?
Of een claim op je verpakking of productpagina kan, hangt af van de precieze tekst, het product en je bewijs. Wil je claims laten beoordelen, dan kan dat op verzoek en op uurbasis via de adviespagina. Welke regels voor je productgroep gelden, zet een framework per productgroep op een rij.
De vakwoorden uit dit artikel staan in gewone taal uitgelegd in de begrippenlijst.
Bronnen: Richtlijn (EU) 2024/825 (duurzaamheidsclaims), Staatsblad 2026, 152 (Implementatiewet betere duurzaamheidsinformatie), Richtlijn 2005/29/EG (oneerlijke handelspraktijken), ACM, Leidraad Duurzaamheidsclaims, ACM, toelichting bij oude voorraden, Voorstel groene claims richtlijn, COM(2023) 166. Stand van zaken op 22 oktober 2026.
Begin hier, en bouw verder.
Waar het vaak misgaat.
“Biologisch afbreekbaar is altijd een goede claim.”
‘Biologisch afbreekbaar’ zonder uitleg geldt als algemene milieuclaim. Zeg waar, hoe snel en onder welke omstandigheden het product afbreekt, en onderbouw dat.
“Mijn leverancier noemt het duurzaam, dus dat mag ik overnemen.”
Jij bent verantwoordelijk voor de claims op je verpakking en productpagina. Neem een claim van je leverancier alleen over als je het bewijs ervan hebt.
“Klimaatneutraal mag, want we compenseren onze CO2.”
Sinds 27 september 2026 mag dat niet meer op basis van compensatie. Wat je zelf aan uitstoot vermindert, mag je wel specifiek benoemen.
“Een eigen groen logo is gewoon vormgeving.”
Een logo met blaadjes of een wereldbol kan als duurzaamheidskeurmerk gelden. Zonder certificeringsregeling en onafhankelijke controle is het verboden.
Lees ook
Meer over duurzaamheid en claims.
Alle artikelen over dit onderwerp staan in de kennisbank.
